krokZpět na web
Obchodní podmínkyReklamační řádZásady ochrany osobních údajůZásady používání cookiesOdstoupeníKontaktO násSlovensky

Toto je archivní znění (verze 2026-10-19, účinná od 19. 10. 2026). Platí pro objednávky z doby, kdy bylo účinné. Aktuální znění · Všechny verze

Zásady používání cookies

Verze 2026-10-19 · účinné od 19. 10. 2026 · předchozí verze: archiv

Co jsou cookies

Cookies jsou malé soubory, které si web ukládá ve vašem prohlížeči. Podobně fungují i jiná úložiště prohlížeče, například localStorage. V těchto zásadách jim všem říkáme „cookies“.

Co ukládáme

Název Typ Kategorie K čemu slouží Kdo ho používá Jak dlouho
io-cart localStorage Nezbytné obsah košíku KROK dokud košík nevyprázdníte nebo nesmažete data prohlížeče
krok.studio.phasesOpen localStorage Nezbytné 3D studio si zapamatuje, zda máte otevřený panel fází (uloží se, jen když to zvolíte) KROK do smazání dat prohlížeče
krok.studio.profile localStorage Nezbytné postava ve 3D studiu (žena, nebo muž) podle pohlaví, které jste uvedli v účtu, nebo podle vaší volby v přepínači studia; uloží se jen tato volba KROK do odhlášení nebo smazání účtu; když postavu přepnete ve studiu bez přihlášení, do smazání dat prohlížeče
sb-zuoulorfghhfomusnokk-auth-token localStorage Nezbytné přihlášení do účtu KROK (Supabase Auth) do odhlášení; když při přihlášení vypnete „Zapamatovat si mě“, leží v sessionStorage a zanikne zavřením prohlížeče
sb-zuoulorfghhfomusnokk-auth-token-code-verifier, …-flows-code-verifier, …-flow-*-code-verifier localStorage Nezbytné ověření, že přihlášení odkazem z e-mailu nebo přes Google dokončujete ve stejném prohlížeči, ve kterém jste o něj požádali (jednorázová náhodná hodnota) KROK (Supabase Auth) do dokončení přihlášení odkazem z e-mailu nebo přes Google, jinak do odhlášení
krok-auth-remember localStorage Nezbytné vaše volba „Zapamatovat si mě“ (uloží se jen hodnota „0“, když ji vypnete) KROK dokud volbu znovu nezapnete nebo nesmažete data prohlížeče
krok-auth-next localStorage Nezbytné stránka našeho webu, na kterou vás vrátíme po přihlášení odkazem z e-mailu nebo přes Google KROK do přihlášení odkazem z e-mailu nebo přes Google, jinak do odhlášení
krok-auth-email sessionStorage Nezbytné e-mail zadaný u 7 tréninků zdarma, aby ho registrace nechtěla znovu KROK do otevření registrace, nejdéle do zavření karty prohlížeče
krok-auth-signup localStorage Nezbytné e-mail a verze podmínek a potvrzení zaškrtnutých při registraci, než se přihlášení dokončí; pak je uložíme k vašemu účtu KROK do dokončení registrace nebo do odhlášení; po 30 minutách ho web už nepoužije
krok-auth-pending sessionStorage Nezbytné e-mail, na který jsme vám poslali přihlašovací kód (při registraci i jméno, pokud ho zadáte), aby po návratu z pošty stačilo kód opsat KROK do přihlášení nebo změny e-mailu; po 10 minutách (platnost kódu) ho web už nepoužije; nejdéle do zavření karty prohlížeče
krok-auth-google-retry sessionStorage Nezbytné čas, kdy jsme po nedokončeném přihlášení přes Google sami jednou zopakovali pokus, aby se opakování nezacyklilo KROK do zavření karty prohlížeče
krok-idem:* sessionStorage Nezbytné jednorázový klíč objednávky, aby se platba neodeslala dvakrát KROK do zavření karty prohlížeče nebo do odhlášení
krok-meal-kcal localStorage Nezbytné zvolená úroveň porcí jídelníčku (denní příjem v kcal), aby se jídelníček a nákup hned ukázaly ve správných porcích; stejný údaj ukládáme k vašemu účtu KROK do odhlášení v klientské zóně nebo do smazání dat prohlížeče
krok-house localStorage Nezbytné pro kolik lidí v domácnosti počítáme nákupní seznam (1–4), jen když to v nákupu zvolíte KROK do odhlášení v klientské zóně nebo do smazání dat prohlížeče
krok-dnes-hotovo-* sessionStorage Nezbytné značka, že jsme vám dokončený trénink už oslavili, aby se oslava v zóně neopakovala KROK do zavření karty prohlížeče nebo do odhlášení
krok-zone-seen sessionStorage Nezbytné seznam stránek klientské zóny, které jste v téhle relaci už otevřeli, aby se úvodní animace stránky neopakovala KROK do zavření karty prohlížeče nebo do odhlášení
krok-quiz sessionStorage Nezbytné odpovědi z kvízu Najdi svůj plán (cíl, místo, zkušenost s posilováním a doporučený program) nebo program, který jste si vybrali na stránce programu, aby je dotazník při registraci, první nastavení plánu a košík nechtěly znovu; e-mail, pohlaví ani věk v něm nejsou KROK do dokončení dotazníku při registraci nebo prvního nastavení plánu, nebo do odhlášení, nejdéle do zavření karty prohlížeče
cc_cookie cookie Nezbytné uloží vaše rozhodnutí o cookies (zvolené kategorie a verzi lišty) KROK 6 měsíců při odmítnutí, 12 měsíců při souhlasu
ph_phc_*_posthog localStorage Analytika, Záznamy návštěvy analytika a záznamy návštěvy: náhodný identifikátor prohlížeče a návštěvy, odkud jste na web poprvé přišli, přiřazené varianty A/B testů a stav průzkumů; po přihlášení náhodný identifikátor účtu pro analytiku PostHog (ukládá se na našem webu) do odvolání souhlasu, nejdéle 12 měsíců (s koncem souhlasu ho smažeme)
ph_phc_*_posthog, ph_phc_*_window_id, ph_phc_*_primary_window_exists, ph_phc_*_session_registered_properties sessionStorage Analytika, Záznamy návštěvy analytika a záznamy návštěvy: rozlišení návštěvy a karet prohlížeče PostHog (ukládá se na našem webu) do zavření karty prohlížeče (s odvoláním souhlasu je smažeme hned)
ph_replay_pending_buffer_* sessionStorage Záznamy návštěvy záznamy návštěvy: krátká mezipaměť záznamu, než se odešle PostHog (ukládá se na našem webu) do odeslání záznamu, nejdéle do zavření karty prohlížeče
seenSurvey_*, inProgressSurvey_*, abandonedSurvey_*, lastSeenSurveyDate localStorage Analytika průzkumy: aby se vám stejný průzkum neukazoval znovu PostHog (ukládá se na našem webu) do odvolání souhlasu, nejdéle 12 měsíců (s koncem souhlasu je smažeme)

Nezbytné cookies potřebuje web, aby fungovaly služby, o které jste sami požádali (účel každé z nich uvádí tabulka). Podle § 89 odst. 3 zákona 127/2005 Sb. k nim souhlas nepotřebujeme. Ke sledování vás je nepoužíváme.

Ostatní cookies (například analytické) používáme jen s vaším souhlasem. Bez něj se nespustí ani se nenačte žádný skript, který by je nastavil. Analytiku a záznamy návštěvy můžete povolit každé zvlášť.

Kategorie, ke kterým potřebujeme váš souhlas

  • Analytika: Měříme, jak lidé používají web a klientskou zónu: navštívené stránky, kliknutí, posun stránky, chyby a rychlost načítání. Podle toho web zlepšujeme, zkoušíme varianty stránek (A/B testy) a občas položíme krátkou otázku (průzkum). Když jste přihlášení, propojíme to s vaším účtem přes náhodný identifikátor, ne přes e-mail ani jméno. Zpracovává PostHog (data v EU, Frankfurt). Bez vašeho souhlasu se nespustí.
  • Záznamy návštěvy: Zaznamenáme průběh návštěvy (pohyb myši, kliknutí, posun a změny stránky), abychom viděli, kde se web zasekává. Pole formulářů jsou vždy skrytá, v klientské zóně skryjeme veškerý text a přihlášení, objednávku, pokladnu, odstoupení od smlouvy ani nastavení účtu nenahráváme nikdy. Záznamy uchováváme 30 dní a u nás je vidí jen provozovatel. Bez vašeho souhlasu se nespustí.

Která úložiště do které kategorie patří, uvádí tabulka výše. Co přesně analytika a záznamy návštěvy zaznamenává, jak dlouho údaje uchováváme a kdy je smažeme, popisují zásady ochrany osobních údajů v článku 2.

Platba

Platba probíhá na stránce prodejce Polar (https://polar.sh), kam vás z našeho webu přesměrujeme. Cookies své pokladny nastavuje Polar na své doméně podle svých zásad. Na našem webu Polar nic neukládá.

Připojení k dalším službám

Některé části webu načítají soubory ze serverů jiných firem. Ty sice na naší doméně cookies ani jiná úložiště nevytvářejí, ale váš prohlížeč jim při načtení předá IP adresu a základní údaje o prohlížeči:

  • Cloudflare Turnstile: ochrana proti robotům při přihlášení a registraci (stránky /prihlaseni/ a /registrace/), při ověření před smazáním účtu v klientské zóně (Účet → Nastavení, načte se až po otevření okna se smazáním) a v kontaktním formuláři u častých otázek na úvodní stránce a na stránkách programů (načte se až po prvním kliknutí nebo psaní do formuláře, ne s načtením stránky). Skript a ověřovací okénko, které se ukáže, jen když je potřeba potvrdit, že nejste robot, se načítají ze serveru challenges.cloudflare.com; co si okénko ukládá na doméně Cloudflare, řídí Cloudflare podle svých zásad.

Jak souhlas dát, změnit nebo odvolat

Při první návštěvě vám ukážeme lištu se třemi rovnocennými možnostmi: Přijmout vše, Odmítnout vše, Nastavení. Zavřením lišty ani pokračováním na webu souhlas nedáváte.

Svou volbu můžete kdykoli změnit nebo souhlas odvolat v odkazu „Nastavení cookies“ v patičce webu, také v klientské zóně. Odvolání je stejně snadné jako udělení. Cookies z odmítnutých kategorií pak smažeme. Když jste přihlášení a odvoláte souhlas s analytikou, požádáme navíc PostHog o smazání údajů propojených s vaším účtem. Když odvoláte jen souhlas se záznamy návštěvy, nové záznamy už nevzniknou a dřívější se smažou nejpozději za 30 dní.

Souhlas platí 12 měsíců. Pokud cookies odmítnete, znovu se zeptáme nejdříve za 6 měsíců. Dřív se zeptáme jen tehdy, když začneme používat nové cookies nebo je použijeme k novému účelu.

Abychom mohli doložit, že jste souhlas dali, ukládáme náhodný identifikátor souhlasu, zvolené a odmítnuté kategorie, verzi lišty a těchto zásad, jazyk webu a čas. IP adresu ani údaje o prohlížeči k tomu neukládáme a identifikátor souhlasu nepoužíváme k analytice. Podrobnosti jsou v zásadách ochrany osobních údajů.

Jak cookies smazat v prohlížeči

Cookies můžete kdykoli smazat nebo zablokovat v nastavení prohlížeče (obvykle v části Soukromí nebo Údaje o webech). Když nezbytné cookies zablokujete, nemusí fungovat košík nebo přihlášení.

Změny těchto zásad

Zásady aktualizujeme pokaždé, když začneme ukládat něco nového nebo přestaneme. Předchozí verze najdete v archivu.

Tyto zásady jsou účinné od 19. 10. 2026.

© 2026 KROKDotazy k dokumentům: podpora@krokfit.czPřístupnost